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Une fois que votre article a été envoyé, vous recevrez un courriel avec un numéro de suivi et un lien. Assurez-vous de vérifier votre dossier spam dans le cas où il arrive.
S'il vous plaît noter que votre commande peut être divisé en plusieurs paquets. Dans ce cas, vous recevrez plusieurs e-mails de confirmation d'expédition pour suivre votre commande.

Puis-je changer mon adresse de livraison après la commande?
Parce que nous allons commencer le stockage immédiatement après réception de la commande, vous devez nous en informer dans les 2 heures pour faire le changement le plus tôt possible. Une fois manqué, il ne peut pas être modifié.

Quelle est votre délai de livraison?
Après avoir reçu votre e-mail de confirmation de commande, s'il vous plaît permettre:
Livraison standard: 5 - 12 jours ouvrables
Expédition rapide: 5 - 7 jours ouvrables

Bien que nous ayons travaillé dur pour assurer la livraison à temps, il peut arriver que le colis peut être livré après la date de confirmation.

Qui va expédier ma commande?
Nous utilisons plusieurs opérateurs de fournir à nos commandes en ligne. Y compris: UPS, FedEx, DHL, Epack et Hongkong Post.
Le lien de suivi dans la confirmation de la livraison email vous amènera directement sur le site de l'opérateur pour suivre votre colis.

Que dois-je faire quand ma commande arrive?
Si le transporteur pense que l'endroit est dangereux, ils ne laisseront pas sans surveillance l'élément.
Notre opérateur laissera une note pour vous guider dans l'étape suivante.

Je ne reçois pas mon paquet et il a été retourné. Ce qui va arriver maintenant?
Une fois que le colis est retourné à notre entrepôt, nous annulerons et rembourser le coût de l'article.

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